关于RECARO Young Sport Hero这个新型号座椅的Sperrgut的事情

今年不记得什么时候开始，出现了一个L型的座椅，最开始我们以为是一位大客户为了节约运输的空间和保护座椅而自己裁剪成这样子的，打电话通知她了后，结果发现还不断的有这种类型的包裹邮寄过来，一研究箱子才意识到，这是厂家的原厂包装。之前我们都直接放过去，结果也是检查账单的时候发现，这种类型的包裹DHL都会按Sperrgut来找我们收费。

有的客户很好，在碰到这种包裹发货前就询问我们，这种稀奇古怪的包裹该如何邮寄。可是很多客户问都不问就直接发了过来，我们从8月份就开始截停这种类型的包裹，通知客户补款。

国际段咨询了Post后得到的答复：

PostNL说可以接受，不加费用。

DHL说可以接受，需再按Sperrgut来收一次费用25欧。

bpost说不能接受。

因此这种L型的包裹，最后面有图，有3种邮寄方法：

1）付款前联系我们，改为DHL的Sperrgut，需+25欧的费用，按工单内的方法直接发货。

2）付款前联系我们，改为PostNL发货，需+25欧的境内段Sperrgut的费用。

3）也是我们刚刚想出来的，只针对网购的客户，您可以网购时把收件地址写为：

Vorname：GJxxx （提前买好GJ段的包裹，并付款）

Name：Eule

Adresse：Frankfurter Str.

Hausnummer：100

PLZ：65760

Stadt：Eschborn

买重请买11kg的PostNL渠道。让商家用他们自己的物流发到我们仓库。这样就可以节约境内一段Sperrgut的费用。

我们收到后，会帮您重新贴上中文单和详情单发货。这应该是最好的方法了，不过我们不会给您加固包裹。什么样到的就会什么样的贴上中文单和详情单出去。好吧，如果您发货之前问问我们的话，我们是可以提前告知您第3个方法的。

总结一下：碰上非正常的包裹，无论是模样、形状、体积各种稀奇古怪的，最好先咨询一下我们。因为很多说明，您不一定有时间看网站。

已经发到我们这里来的，就请1个包裹补款25欧吧。

DHL的判段标准是：转载自DHL官网

Als Sperrgut gelten Pakete, die

in Quaderform die Paketmaße von 120 x 60 x 60 cm überschreiten,

in Rollenform mehr als 5 kg wiegen oder in der Länge 120 cm bzw. im Durchmesser 15 cm überschreiten,

weder quader- noch rollenförmig sind,

abstehende Teile oder lose Umschnürungen aufweisen oder

keine formstabile Außenverpackung aus Wellpappe, Vollpappe oder Papier haben.

Reisegepäckstücke gelten nur als Sperrgut, wenn sie die Höchstmaße 120 x 60 x 60 cm überschreiten. Verpackungsform und -material sind hierbei unerheblich.Innerhalb der Paketmaße 120 x 60 x 60 cm und dem Pakethöchstgewicht von 31,5 kg sind Reisegepäckstücke deutschlandweit mit der DHL Paketmarke bis 31,5 kg freizumachen.

外观图：

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