各种拒赔的案例

ye 发表于 2015年10月07日 19:01 最后修改于 2015年10月07日 21:20

由于理赔都是由邮政决定的,这里展示一些被拒的理赔申请,大家好总结经验教训,尽量避免这种情况的再次发生。


DHL拒赔的案例:

内件加固不合格,DHL拒绝赔偿的。我们分析是每个物品都需要单据加固,此包裹无任何单品加固,因此被拒绝了。

DHL原文如下:

Den Ihnen entstandenen Schaden können wir allerdings nicht erstatten: Wie uns dasPostunternehmen des Bestimmungslandes mitteilte, reichte die Verpackung nicht aus,um den Inhalt sicher zu schützen. Nach unseren allgemeinen Geschäftsbedingungenmüssen Sendungsinhalte aber so verpackt werden, dass eine Beschädigung beim Transportausgeschlossen ist. In Ihrem Fall können wir deshalb keine Haftung übernehmen. Hierfürbitten wir Sie um Verständnis.

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PNL拒赔的案例

内件加固在目的国邮政验损处被定义为包装不符合规定的,不予理赔。

PNL原文如下:

Your shipment was damaged. Unfortunately I can not offer you any compensation, because the item was received in damaged condition owing to the insufficient packing.

Due to the lack of commonly agreed packaging standards I have to conclude that the packaging of this item failed to ensure the safety of the content throughout the whole processing in both the Dutch and Chinese operations as well as in the carriers. Hence insufficient.

For the inconvenience I offer you my sincere apologies.

I hope that I have informed you sufficiently and I will hereby close this case.

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