150922 DHL的追踪系统出了问题

ye 发表于 2015年09月22日 11:19 最后修改于 2015年10月20日 13:23

今天早上客户和我们都发现的一个问题,DHL的追踪系统出现了问题,导致所有的单据都无法查询,这种情况等等就好了。估计明天就能正常。我们今天企业后台的查询也无法执行,所以今天需要查包裹的还请等等吧,到明天一般就好了。DHL这方面的IT攻城狮还是很厉害的。


关键他不厉害也没办法,呵呵,只能等他们修复了。

回复
ye欧乐国际发表于 2015年09月23日 01:34

引用 xiaoyu_zhou1994 的回复

所以只能追踪到9月10号?

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客户告诉我的是,他一个包裹中国邮政已经显示 法兰克福 直封封发,可是DHL的网页没有 发往目的国的那一行显示,估计是DHL的系统某些信息丢失了。大家两边都查查好了。


ye欧乐国际发表于 2015年09月23日 01:34

引用 xiaoyu_zhou1994 的回复

所以只能追踪到9月10号?

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客户告诉我的是,他一个包裹中国邮政已经显示 法兰克福 直封封发,可是DHL的网页没有 发往目的国的那一行显示,估计是DHL的系统某些信息丢失了。大家两边都查查好了。


ye欧乐国际发表于 2015年09月23日 01:33

引用 cassyxu.07 的回复

这只是追踪信息没办法及时更新吧?实际包裹运输和投递受影响吗??

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恩,下午就已经好了,同一个客户告诉我的。

xiaoyu_zhou1994发表于 2015年09月22日 13:28
所以只能追踪到9月10号?
cassyxu.07发表于 2015年09月22日 13:08

这只是追踪信息没办法及时更新吧?实际包裹运输和投递受影响吗??

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