ye 发表于 2015年07月17日 16:35 最后修改于 2015年08月22日 11:10
下午大概14:30左右，DHL的Retoure服务器宕机，导致全德国都没法在线出回邮单，手动和自动方法都宕机了。没办法，只能等他们维修，修好后才能继续为大家出单了。
我们会不断去测试的，大家可以17点试试，17点30分再刷新看看有没有境内单，希望能在今天邮局关门前DHL把这个修好吧。
截至19点还未好，DHL的服务器一直无法访问，邮局已经关门，我们晚上12点再试试，争取明早大家能发货。
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这周14日，15日，16日每天都送少了几百个包裹到Eu，16号EU打电话找了一圈人，总算在下午把14日和16日当天缺少的催DHL送了过来，司机说：忘了。好吧，忘了......
如果还有显示14，15，16日签收，但Eu没入库扫描的，请开工单联系我们，我们再联系DHL找。
引用 3285bailingniao 的回复
还没好，退款吧，谢谢，其他家都可以买，我今天买了3
还有哪家可以直接支付宝支付？ 自动出单的？
还没好，退款吧，谢谢，其他家都可以买，我今天买了3
引用 ye 的回复
引用 ERM 的回复
希望快点恢复
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我以为就我会等到这么晚，不想还有兄弟也还没睡觉在等DHL恢复啊。
你别谁没睡了，我们pnl的 6月11号入上海坑的包裹怎么解决。
能退吗？着急呢
現在一鍵下載內只有2張詳情單沒有境內單，所以這樣就不能把貨交給DHL了吧？什麼時候能好？急著把包裹寄出，而且還預約了上門取件，這樣是要怎麼辦？先把包裹截停嗎？剛剛已經按截停了，如果好不了，能不能退款啊？真的很急著把包裹寄出，結果還發生這種事！
请问，现在可以下订单，可以出单吗。
已经全部出好了
已经好了 已经出单啦！
系统什么时候能好啊，我定了今天dhl上门取货，还行不行啊。。。。。
引用 ye 的回复
引用 ERM 的回复
希望快点恢复
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我以为就我会等到这么晚，不想还有兄弟也还没睡觉在等DHL恢复啊。
你好，因为明天的飞机所以今天着急的必须得把包裹都寄了呀，请问多会可以恢复呢？急急急。
现在也没弄好，我昨天买的运单能退款么？麻烦易优快来答复下。因为不想多等了，这周末务必要发货了
我马上也全退了，太渣渣了，这个系统都不如quickerimport做的好。他们家出单各方面都很快
我还订了上门取货，结果一个包裹都发不了
而且刚才试了易欧洲，出境内单完全没问题，搞了半天是你EU自己的问题吧。。。
能不能把昨天出的单子全帮我退了
还没法出，刚买了两个...
好不了了。
等到大半夜还没好～～～什么时候能恢复～
同等
引用 ERM 的回复
希望快点恢复
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我以为就我会等到这么晚，不想还有兄弟也还没睡觉在等DHL恢复啊。
希望快点恢复
我说怎么一直没法出单，总是显示 已审核但是没有单子可下载。也没有截图上传付款凭证的地方。又是周末你们不上班。。。希望早点好，着急发包裹~