ye 发表于 2015年04月21日 03:07 最后修改于 2015年06月10日 02:43
大家好，
复活节推出的Sofort汇款出单功能，受到了大家的热烈好评。同时也加快了很多包裹的出库速度，特别是周一的时候。虽然EU为此付出了不菲的成本，不过大家的包裹贴单发货更快，出库也更快了，那也就达到效果了：）
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这次为大家新推出的功能也是研发了很久的一个功能，全德国第一家推出历史抵达时间统计，除了极偏远的以外，易优收集的数据已经基本上覆盖了全国的所有城市。大家再也不用为了到底发哪个城市该选哪个快递而发愁了。一切都有历史数据。
1）这里的时间全部采用日历日，而放弃比如DHL官网宣称的多少个工作日。
2）全部采用每天最新的、固定的倒数样本量来计算每个城市的抵达时间，每日一更新。
3）计算的时间是：客户签收日 - EU签收日，也就是从包裹抵达易优开始计算。涵盖了EU的处理时间，这里没有采用EU的发货日期，也没有采用包裹上飞机的日期，这样方便大家预估。
4）没法预知未来会发生什么，但是历史总还是可以有点参考作用，希望对大家有帮助。
呕心沥血做出来的新功能，希望大家多多点赞哈 ：）
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由于易优和DHL一起优化了一些境内包裹投递的方法，有一些包裹周六和周一在DHL页面都没显示签收，但实际上EU已经收到并处理好，国际段已经发货。境内单号是54149开头的一批都有这个问题，我们20日已经联系DHL，请他们尽快修改好这块的签收数据显示。大家放心，这个号码开头的包裹一切都很正常，只是系统之间还需要一段时间对接。
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这次还修改了净重提示，希望大家认真填写物品净重，不要随手填和箱子毛重一样的重量，稍微少个1kg左右才是正常的啊。真心没必要因为这个填的和实际的不相符而导致包裹被扣海关和交税。
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最近因为一些事情，导致Eu的包裹量显著增加，我们正在加派人手和改进技术来处理，争取做到每周的包裹周五都清空发走。周一至周四到的包裹可能会有半天的延迟，还请大家谅解一下，最近可能没法做到当天进的全部当天出去了，因为增量突然来的实在是有点多。预报一下，大家好心里有个准备。Eu正在努力ing......
祝 好
易优包裹网
引用 ttmei84 的回复
你们的快递速度统计非常棒！上海关最近又堵住了，荷兰邮政怎么还一个包裹接一个包裹的往上海运呀？我建议你们可以给他们提供点数据了。
这是第二个难点，我们统计的是历史数据，没法做预测，而你说的这个情况，是需要预测之后才好安排的，这个目前全世界往中国去的包裹都还没有一个可行的solution啊。
你们的快递速度统计非常棒！上海关最近又堵住了，荷兰邮政怎么还一个包裹接一个包裹的往上海运呀？我建议你们可以给他们提供点数据了。
引用 huke314 的回复
考虑开通比利时邮政吧，我现在用的比利时邮政和你们的荷兰邮政一个价，7kg也是30欧。速度真心快，而且没那么容易税。
好的啊，我们会去接触的。
考虑开通比利时邮政吧，我现在用的比利时邮政和你们的荷兰邮政一个价，7kg也是30欧。速度真心快，而且没那么容易税。
急单我只能用法国邮政，但是一般的单子都用妳们的，希望你们全面一点，这样估计全德国的包裹都要来找你们了
你们可以再开发法国邮政吗？真的非常快！我在别的货代那里就是要人工填单，希望你们也引进啊！
引用 liebepujie 的回复
包裹GJ15032301047 寄到国内大庆，同时在你这寄了4个箱子，其中3个2周前收到！这个还显示荷兰到中国途中。
目过海关？再等等吧，如果40天没过海关，就请发起调查。我们来跟进。
引用 liebepujie 的回复
还有如果丢失，但小票在包裹内。这可怎么办啊
用原来的其他的小票，如果是奶粉的话，诗诗那里有一些其他客户提供的小票可以借用，其他东西就没有了。
引用 chenzhi201458 的回复
我的这箱包裹到现在都没更新 GJ15032700764 请速度调查啊！！！！
5月10日如果还没清关，可以开始调查。如果过了中国海关，超过15天还没派送成功，可以开始调查。
引用 chenzhi201458 的回复
感觉现在的速度越来越慢了~~很多同行都使用比利时快递！最近再考虑要不要更换。为什么你们不跟比利时邮政合作呢？强烈建议！
呵呵，比利时贵啊，比PostNL贵多了，而且售后也没PostNL好。
发往中国哪个城市都没显示！！
我的这箱包裹到现在都没更新 GJ15032700764 请速度调查啊！！！！
真心强烈推荐~~很多公司都用比利时，速度比你们快1-2周。我已经用你们的系统习惯了，实在不想更换啊 。
感觉现在的速度越来越慢了~~很多同行都使用比利时快递！最近再考虑要不要更换。为什么你们不跟比利时邮政合作呢？强烈建议！
引用 hong.and.frank 的回复
请问DHL查询很多小地方没有显示签收，但是实际已经签收，你们的签收日是按我们点击计算的吗？谢谢
如果DHL没有显示签收，我们只做记录，但是不计入统计样本。
引用 jsksjyx 的回复
在哪里看？
A1，填单的时候就自动有了。
请问DHL查询很多小地方没有显示签收，但是实际已经签收，你们的签收日是按我们点击计算的吗？谢谢
感谢，EU越来越专业拉！
在哪里看？