大家好，

从3月26日开始，DHL派送中心的签收单系统出了技术问题，导致无法显示签收，但包裹每日都会正常送达，而由我们手动在纸上签字的。这个在DHL的追踪系统查不到电子签收数据。

包裹在EU的处理一切正常，易优已发货就是EU实际上收到了包裹，扫描并出库了的结果。

其实DHL显示签收或者没显示签收，都没什么作用，是否实际抵达都不可知。因为送来的包裹是整卡车整卡车的送，EU在签收时时无法一一核对的，实际上还是要看EU之后有否扫描到该包裹，才是真实的是否收到了此包裹。

所以易优已发货的包裹就是真实收到了并已发货的。无需担心。