150308 理赔公告

ye 发表于 2015年03月08日 20:34 最后修改于 2015年04月13日 11:22

截至3月3日的赔款,均已整理完毕。


以下工单号及其对应国际号的PostNL包裹破损已经理赔下来了,均已发工单通知。担心工单通知也会有人长期不回复,所以公告一下,如果是朋友或收件人看到了还请尽快联系一下发件人,请他尽快回复工单,把退款账号回复给我们,易优好尽快完成退款。


谢谢!


请注意:(切记:不要直接回复工单系统发的邮件),出于对您款项的安全考虑,易优只会打款到以下工单号回复中的账号,谢谢配合和理解!


工单号GJ号
48GJ14091000795
94GJ14101700537
136GJ14101900611
365GJ14102200963
1114GJ14121000623
1246GJ14112100152
1409GJ14091800471
1490GJ14120900431
1578GJ14121700536
1900GJ14121200546
2205GJ14110200427
2262GJ14101100494
2344GJ14111500746
2395GJ14091200904
2396GJ14102700946
2448GJ14120501366
2778GJ14121900244
2993GJ14111700799
3041GJ14112300251
3113GJ14122000429
3325GJ14120301444
3534GJ14122000381
3566GJ14123000190
3745GJ14082800285
3873GJ14101500744
4004GJ14112701140
4593GJ14110100141
4624GJ14121101267
4692GJ14102700834
5945GJ14110501169
6226GJ14101701096
6230GJ14103100127


回复
kuang-girl发表于 2015年03月27日 21:59

我有个包裹也申请了大半年了,一直没有动静,发过工单一直没有回音,望回复

kuang-girl发表于 2015年03月27日 21:59

我有个包裹也申请了大半年了,一直没有动静,发过工单一直没有回音,望回复

gaomy123发表于 2015年03月24日 07:31

工单号:4879.申请索赔三个月了,还没有结果呢,帮忙查一下吧,谢谢!

113719698发表于 2015年03月19日 16:48

#3813 工单 申请索赔


GJ14120800478     PostNL

 索赔还没有结果,帮看看!!

150****1188发表于 2015年03月17日 23:09

工单号3450一直没有结果,请再查看一下

lishanlinqq发表于 2015年03月17日 22:30
还是没有我的、我也大半年了.而且一直不停的问我发资料....
625706804发表于 2015年03月14日 08:40
工单号2228已经3个月了还没有下来赔偿,能不能再帮我看一下
625706804发表于 2015年03月14日 08:30
工单号2228已经3个月了还没有下来赔偿,能不能再帮我看一下
shuishuikele发表于 2015年03月12日 10:37

引用 ye 的回复

引用 shuishuikele 的回复

请问DHL的赔偿什么时候能下来?


哪个工单号的啊?我们帮你再提交一次试试。


2140,1月份提交的。


106341899发表于 2015年03月11日 17:35

您提交的 # 4896号工单: Re:[Eupackage] # 4873号工单: GJ15010200399, EA012730735NL 有更新 已经被解决。



易优客服最后的回复为:

vera 2015-03-11 17:17

此包裹狀況,請統已在4873中回復。

您可以使用以下方法查看您手中的工單

怎么查不到?

529868002发表于 2015年03月11日 09:56

5055 工单 GJ14103100941 这个包裹都四个月了还没收到,申请调查都一个月了,也没个回音。是不是可以直接申请货物丢失赔偿了?

weqian86发表于 2015年03月10日 01:37

PostNL  4998 请帮查下,谢谢

ye欧乐国际发表于 2015年03月09日 13:35

引用 zhanghs2013 的回复

我1月份提交的两单pnl都赔下来了,真好,谢谢eu,真心给力!


:)谢谢夸奖,从去年年底到现在我们一直在研发客服系统,包括如何更快速更高效的做调查。希望能把售后服务的能力再提高一些。


ye欧乐国际发表于 2015年03月09日 13:07

引用 weqian86 的回复

依然没有我,这都大半年了,近期还有赔款吗


是DHL的还是PostNL的啊?把工单号给我们,我们帮你查查。我们现在是1个月做一次整理工作。

ye欧乐国际发表于 2015年03月09日 13:06

引用 shuishuikele 的回复

请问DHL的赔偿什么时候能下来?


哪个工单号的啊?我们帮你再提交一次试试。

zhanghs2013发表于 2015年03月09日 12:13

我1月份提交的两单pnl都赔下来了,真好,谢谢eu,真心给力!

weqian86发表于 2015年03月09日 09:33

依然没有我,这都大半年了,近期还有赔款吗

shuishuikele发表于 2015年03月09日 03:09

请问DHL的赔偿什么时候能下来?

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