诗诗 发表于 2017年11月05日 21:15
大家好，
现在给大家公布下近期的理赔情况。
本次理赔成功72笔，共计7358.48欧。
现在国际物流申请理赔越来越困难，PNL和DHL对理赔的要求也是越来越高。
所以想要成功获得理赔最最重要的就是把事先准备工作都准备好：
1）破损理赔：
－ 提供的采购小票一定要拍出购买日期，不然很有可能被拒收退回。
－ 尽可能对每个破损细节进行取证，提供的资料越完整越好。
－ CN24破损单有2张文件，正反面。请在提交材料的时候一起提交，在"包装是否符合要求“这一栏一定勾选”是“ ，不然你即使包得再好，最后还是拒赔。
2）境内丢失： 获得理赔的时候都是不包含国际段运费的，可回复工单要求退回到账户余额或者直接重新购买新的境内段包裹单，然后使用没有用过的国际段邮单再次寄出包裹。（可修改收件人信息）
3）理赔期限：这点真的非常重要，请大家一定在收到包裹后的10天内准备齐材料开工单向我们发起理赔申请。不然过了物流能申请理赔的时间就没有任何用了。
4) 退运包裹：正常退运时间1－2个月。即退运起之后3个月还未收到包裹，请发起调查，不然过了有效期限再申请国际物流一律不给予赔偿。
5）长期未得到理赔： 可在我们的理赔公告下给我们留言，因为有些工单真的比较老了，还是会有忽略。
下面是本期理赔成功的包裹：
GJ15031601933 | 10430 |
Gj15011401260 | 10433 |
GJ150720003134 | 20000 |
GJ16031700795 | 48749 |
GJ160503000113 | 49933 |
GJ160503000246 | 49938 |
GJ160614007708 | 53629 |
GJ160614009054 | 55959 |
GJ160812007921 | 59945 |
GJ160930006604 | 63995 |
GJ161004008659 | 66044 |
GJ161007003925 | 100085 |
GJ161007003925 | 1000885 |
GJ161006007575 | 1002871 |
GJ161118010421 | 1004443 |
GJ161228010524 | 1006190 |
GJ161221013293 | 1007419 |
GJ161128006729 | 1009712 |
GJ170211003867 | 1010091 |
GJ170123001379 | 1010650 |
GJ170111008564 | 1010664 |
GJ170214009515 | 1011689 |
GJ170323012441 | 1013966 |
GJ170329008931 | 1015129 |
GJ170406000175 | 1015167 |
GJ170310010674 | 1015357 |
GJ160916004746 | 1015448 |
GJ170413005143 | 1017904 |
GJ170224003721 | 1019229 |
GJ170518008468 | 1019497 |
GJ170518006229 | 1019563 |
GJ170513003147 | 1019605 |
GJ170528004374 | 1019896 |
GJ170427005479 | 1020393 |
GJ170425004004 | 1020437 |
GJ170508014382 | 1021233 |
GJ170520002965 | 1021304 |
GJ170426006096 | 1021435 |
GJ161206011123 | 1021594 |
GJ170529000821 | 1021895 |
GJ170622008677 | 1022139 |
GJ170515010688 | 1022168 |
GJ170622002189 | 1022185 |
GJ170622001617 | 1022266 |
GJ170629000313 | 1022359 |
GJ170703003697 | 1022922 |
GJ170621002818 | 1022994 |
GJ170612000632 | 1023292 |
GJ170219000225 | 1023328 |
GJ170708005288 | 1023457 |
GJ170712006144 | 1023600 |
GJ170612007193 | 1023605 |
GJ170703011526 | 1023616 |
GJ170618004704 | 1023617 |
GJ170608002976 | 1023621 |
GJ170626001861 | 1023715 |
GJ170713007664 | 1023726 |
GJ170530004786 | 1023813 |
GJ170612009910 | 1024075 |
GJ170703011415 | 1024293 |
GJ170325005314 | 1024723 |
GJ170710009422 | 1024906 |
GJ170703010976 | 1024961 |
GJ170730003285 | 1025148 |
GJ170731008414 | 1026006 |
GJ170810010751 | 1026539 |
GJ170821001459 | 1027197 |
GJ170718008087 | 1028462 |
EU售后部
诗诗
GJ 171106010344，工单号 1033464， 于2017年11月6日在德国境内丢失。已提出到理赔1年时间。请再追问DHL。谢谢。
17416
16300
这2个工单2年多了，到底有没有的赔偿好得知会一声吧？而不是像你们一样问之不答，看之不理
工单1037553 GJ171028005953 国内已经确认丢失了，还要等多久才能理赔？
#51906 工单 GJ160607005577
这个包裹是2016年6月份的，至今没有答复，麻烦确认一下吧，非常感谢。
您好！
GJ161006005353 Postnl 的包裹，已经快大半年了，一直没有消息。
恳请跟进！
谢谢！
你好，包裹GJ171129001764 在12月24号发给理赔，至今已经丢失2个半月了，目前还没有任何消息，能不能麻烦跟进一下，谢谢
引用 xiaochentan_7 的回复
#1029215 工单 GJ170813002803 前来报道。要麻烦你们帮忙查询下包裹下落了。先谢过了。
中国海关2017年9月14日办理退回的包裹于2018年2月8日收到了。非常感谢！
#1029215 工单 GJ170813002803 前来报道。要麻烦你们帮忙查询下包裹下落了。先谢过了。
GJ170221008401 境内丢失了半年了。。。麻烦给个说法。。。
您好，
您这单已经理赔成功了，下期的理赔公告里会有您这单的
祝好
2017年10月06日 13:38
请问我的包裹什么时候能拿到赔偿亲？德国境内丢失大半年了
#52950 工单 GJ160610008396 去年6月份的理赔，已经一年半了，8月份询问时说已理赔成功，会在这期的理赔名单了，为什么现在又没有了呢？难道要拖到明年吗？求给出解释。
60448 工单 GJ160913011362 dhl 已经很久很久了， 能不能赔麻烦给个说法啊
工单号GJ170322009815，4月发货至今未收到退件，麻烦跟进。
工单 GJ170714008331 3个多月了还没消息哦
引用 wuyi15011 的回复
亲，请问这个包裹什么时候能理赔下来：
#1018192 工单 GJ170505011280 dhl境内破损，显示5.12签收，要求发起调查的
诗诗说这批理赔会有，但是没看到啊
引用 wuyi15011 的回复
亲，请问这个包裹什么时候能理赔下来：
#1018192 工单 GJ170505011280 dhl境内破损，显示5.12签收，要求发起调查的
诗诗说这批理赔会有，但是没看到啊
亲，请问这个包裹什么时候能理赔下来：
#1018192 工单 GJ170505011280 dhl境内破损，显示5.12签收，要求发起调查的
诗诗说这批理赔会有，但是没看到啊
亲，请问这个包裹什么时候能理赔下来：
#1018192 工单 GJ170505011280 dhl境内破损，显示5.12签收，要求发起调查的
诗诗说这批理赔会有，但是没看到啊
亲，请问这个包裹什么时候能理赔下来：
#1018192 工单 GJ170505011280 dhl境内破损，显示5.12签收，要求发起调查的
诗诗说这批理赔会有，但是没看到啊
亲，请问这个包裹什么时候能理赔下来：
#1018192 工单 GJ170505011280 dhl境内破损，显示5.12签收，要求发起调查的
诗诗说这批理赔会有，但是没看到啊
亲，请问这个包裹什么时候能理赔下来：
#1018192 工单 GJ170505011280 dhl境内破损，显示5.12签收，要求发起调查的
诗诗说这批理赔会有，但是没看到啊
#1019309 工单 GJ170501007296 dhl
亲，我看了10月理赔公告，我的这个包裹不在内，到底是怎么回事，您吭个声，行吗.
你好，工单1005893已经大半年了还没有理赔，而且问了好几次也没人回复我。。。。
诗诗欧乐国际
您好，
已经理赔成功
下批公告里会有这单的
祝好
2017年05月28日 20:12
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#66334 工单 受理中 GJ161009005980 PNL 15.10
T,T 泪奔~ 16年10月提出理赔的包裹。求跟进，求赔付，求解答！
感谢！
GJ170716000113 ，7月底丢的包裹了，DHL的，连UPU号都没出来在德国境内就丢了，到现在都没有任何进展，能帮忙看看吗？
工单 GJ170422002658 申请理赔，请跟进
引用 Lion 的回复
GJ170816001586
DHL 境内丢失2个多月了没消息
麻烦跟进下 谢谢
#47801 工单 GJ160411013608
#44738 工单 GJ160318013747
这两个包裹是2016年4、5月份的，至今没有答复，麻烦确认一下吧，非常感谢。
GJ170126003842 于1月31日飞往上海，3月21日才被收件人签收。包裹外包装完全破损，其中一盒爱他美3段奶粉被爆罐。3月21日提交的理赔工单到现在没有消息。请问什么时候能解决？
您好,包裹GJ170508008149五月底申请的理赔,目前还没有收到理赔,请跟进一下,谢谢
你好，我已经收到工单回复说这批理赔有我的GJ170505011280，为啥这里面没有呀
#1018072 工单 GJ170104003596 pnl退运包裹，客户收到内件掉包，请发起调查
#1007018 工单 GJ161212005308 DHL 破损索赔
帅哥美女，姐姐我等的花都要谢了，能看看这两个是咋回事？谢谢
GJ170816001586
DHL 境内丢失2个多月了没消息
麻烦跟进下 谢谢