PostNL最近优化了他们的追踪信息系统。下面是原来的，“您的包裹已抵达目的地，现正等候报关。这一程序可能需时数天” 这条信息最近没有了，大家问的比较多。EU来和大家解释下，这条信息，原来一直是PostNL在48h小时后自动录入的，和包裹实际是否抵达目的国，没什么必然联系。因为不可能4月4日 12:21分，包裹被扫描处理，准备发往目的国。然后正正好好2天后，4月6日 12:21分就降落到中国了？不可能这么准，对吧。所以这条我们问过，是自动录入的。因为飞机回去，直航的就只有12个小时，转机的一般也都是48h以内就能抵达，所以他们这么录入也没什么太大的关系。

下面的是最近的追踪记录，PostNL把这步给取消了。只有当包裹真的交给了中国邮政后，才有后面一步的追踪信息。没什么特别大关系，只是自动的这步信息没有了。和包裹的真实运转速度没什么关系，实际上的运行没什么变动。

5.5-5.17北京 一带一路开会，这个期间抵达北京的包裹，速度会慢一些积压肯定是有的，这个我们之前已经发过公告，大家理解一下，最近会议已经结束，相信陆陆续续就会出来了。我们会内部跟一下这个会议期间的包裹批次的抵达情况的。

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超过40天的，大家也可以发售后调查给我们。

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还有一种情况，就是PNL那里查询，只有第一步的情况。如下图：

这种情况，并不是说5月9日之后PNL没发货。有时候EMS的信息传回荷兰的时候，PNL如果没收到的话，就会这样子。这个时候可以直接用EMS的号码即UPU号码去国内快递100或者EMS官网查询，如下图：

可以看到在ems的追踪记录中，这个包裹在5月10日就已经发往国内了。但是PNL那边只有5月9日的一条信息。

邮政清关速度不稳定是正常的，所以推荐大家如果想要速度更稳定，更方便的物流渠道，可以试试A0页面的阳光清关渠道。这个包邮包税的阳光清关，只要您准确申报了，速度肯定是有保障的。